Liên hệ
Kết nối với chúng tôi
Gọi cho chúng tôi
(84) 777 999 6666
Email cho chúng tôi
info@noithatphodep.com
Giờ mở cửa
T2-T6: 8:00–18:00
T7-CN: 10:00–17:00
ĐỊA CHỈ CỬA HÀNG
F.A.Q.
Câu hỏi thường gặp
Trong phần Câu Hỏi Thường Gặp, chúng tôi đã tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất mà khách hàng thường quan tâm khi mua sắm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Từ chất liệu sản phẩm, thời gian giao hàng, chính sách đổi trả cho đến dịch vụ thiết kế nội thất theo yêu cầu, chúng tôi cung cấp các thông tin chi tiết và rõ ràng để bạn có thể yên tâm hơn khi đưa ra quyết định. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp và nhiệt tình của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!
Chất liệu của sản phẩm có bền không?
Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được làm từ chất liệu cao cấp, đảm bảo độ bền và an toàn cho người sử dụng. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng và đáng tin cậy.
Thời gian giao hàng là bao lâu?
Thời gian giao hàng tùy thuộc vào địa chỉ của bạn và tình trạng sẵn có của sản phẩm. Thông thường, chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 3-7 ngày làm việc. Đối với các đơn đặt hàng đặc biệt, thời gian có thể lâu hơn và chúng tôi sẽ thông báo cụ thể cho bạn.
Tôi có thể đổi trả sản phẩm nếu không hài lòng không?
Chúng tôi luôn mong muốn khách hàng hài lòng với sản phẩm của mình. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, bạn có thể đổi trả trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết.
Tôi có thể yêu cầu thiết kế nội thất theo yêu cầu riêng không?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế nội thất theo yêu cầu riêng của khách hàng. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ lắng nghe ý tưởng và nhu cầu của bạn để tạo ra những thiết kế độc đáo và phù hợp nhất. Hãy liên hệ với chúng tôi để thảo luận chi tiết về dự án của bạn.
Làm thế nào để tôi biết được sản phẩm phù hợp với không gian nhà của tôi?
Chúng tôi có đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp sẵn sàng giúp bạn chọn lựa sản phẩm phù hợp với không gian nhà của bạn. Bạn có thể gửi hình ảnh và kích thước không gian cần thiết kế để nhận được tư vấn cụ thể và chính xác nhất.
Vận chuyển
Lựa chọn giao hàng & Hướng dẫn
Chọn một không gian cho nội thất mới của bạn
Kiểm tra hai lần và kiểm lại lần nữa!
Chuẩn bị sẵn sàng cho việc giao hàng
Đảm bảo thông suốt cho việc giao hàng
Báo cáo sản phẩm bị hỏng
Nếu bạn phát hiện sản phẩm bị hỏng, hãy nhanh chóng báo cáo với nhà cung cấp hoặc dịch vụ khách hàng của họ. Điều này giúp đảm bảo bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ kịp thời và các biện pháp xử lý phù hợp, chẳng hạn như đổi trả hoặc hoàn tiền.
Hoàn hàng
Theo dõi đơn hàng
Kiểm tra tình trạng đơn hàng của bạn một cách dễ dàng và nhanh chóng. Cập nhật liên tục giúp bạn biết được sản phẩm đang ở đâu và khi nào sẽ đến.
Liên hệ với chúng tôi
Tại Phố Đẹp, chúng tôi tự hào mang đến những thiết kế nội thất đẳng cấp và tinh tế, giúp bạn tạo nên không gian sống hoàn hảo.
ĐỊA CHỈ CỬA HÀNG
224 Nguyễn Phúc Nguyên, Phường 9, Quận 3, Hồ Chí Minh
Mở cửa mỗi ngày từ 08:00 - 22:00